Refund & Returns Policy

আমরা চাই আপনি আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা উপভোগ করুন! কিন্তু, যদি কোনো কারণে আপনি আপনার ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমরা আপনাকে ফেরত দেওয়ার জন্য এখানে আছি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ফেরত এবং ফেরত নীতির বিবররণ দেওয়া হল।

১. ফেরতের সময়সীমা

আপনি ক্রয়ের ৪ দিনের মধ্যে ফেরতের জন্য আবেদন করতে হবে।

২. পণ্যের অবস্থা

আপনি ফেরত দিতে চাওয়া পণ্যটি অব্যবহৃত এবং ঠিক সেই অবস্থায় থাকতে হবে যেমনটি আপনি পেয়েছিলেন। মূল প্যাকেজিং সহ পণ্যটি থাকতে হবে।

৩. ত্রুটি বা সমস্যা

পার্সেলটি হাতে পাওয়ার পর যদি কোন ত্রুটি পান, তাহলে প্রমাণ সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সেক্ষেত্রে শিপিং চার্জ আমরা পরিশোধ করব।

৪. ক্রয় পরবর্তী পছন্দ

পণ্য ক্রয়ের পর যদি পছন্দ না হয়, তাহলে পরিবর্তন করতে পারবেন না।